POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Dernière mise à jour : Octobre 2026
La société LOCA CYCLES (exploitée sous l'enseigne Locacycles), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place la présente politique reprenant l'ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d'actions à la disposition des individus afin qu'ils puissent au mieux exercer leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
## 1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://www.rambouillet-location-velos.fr/ et dans le cadre des réservations sont traitées par :
* Dénomination sociale : LOCA CYCLES (EURL / SARL unipersonnelle au capital de 7 622,45 €)
* Siège social : Maison Forestière de la Porte de Saint-Léger, 78120 Rambouillet, France
* SIREN / RCS : 417 931 151 R.C.S. Versailles (SIRET : 417 931 151 00019)
* Téléphone : 06 07 64 15 87
* E-mail : contact@locacycles.com
## 2. Données collectées et finalités du traitement
Dans le cadre de l'exploitation du site et de l'activité de location de cycles, Locacycles est susceptible de collecter les données suivantes :
1. Via le formulaire de contact du site et les échanges par e-mail : Nom, prénom, adresse e-mail, objet de la demande (disponibilité vélo, conseil sur un parcours, sortie de groupe / séminaire, autre question) et contenu du message.
2. Via les demandes de réservation par SMS ou téléphone : Nom de famille, numéro de téléphone mobile, date et heure d'arrivée souhaitées, composition du groupe (nombre de personnes et âge des enfants pour le dimensionnement du matériel) et adresse de livraison éventuelle.
3. Lors de la prise en charge du matériel sur place : Présentation d'une pièce d'identité et remise d'un chèque de caution (pour la garantie du matériel loué).
Ces données sont collectées sur la base de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des demandes de disponibilité, préparation et réservation des vélos, gestion de la facturation et de la caution) ainsi que de l'intérêt légitime du loueur (sécurisation de la flotte de vélos et réponse aux demandes de renseignements).
## 3. Destinataires des données et sous-traitants
Les données collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de la société LOCA CYCLES. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Pour la gestion opérationnelle de ses activités (messagerie, calendrier de réservation, suivi administratif), Locacycles s'appuie sur des outils bureautiques sécurisés (notamment la suite Google Workspace) présentant les garanties de conformité requises par le RGPD.
## 4. Durée de conservation des données
* Demandes de contact et de disponibilité sans suite : conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange.
* Données liées à une location effective : conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, à l'exception des pièces comptables et factures qui sont archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales (article L.123-22 du Code de commerce).
* Pièce d'identité et chèque de caution : restitués immédiatement au client lors du retour du matériel en bon état (ou conservés uniquement le temps nécessaire au règlement d'un sinistre ou de l'établissement d'un devis de réparation en cas de dégradation).
## 5. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
* Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données ;
* Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les limites prévues par la loi ;
* Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition au traitement de vos données ;
* Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
* Par e-mail : contact@locacycles.com
* Par courrier postal : LOCA CYCLES – Maison Forestière de la Porte de Saint-Léger, 78120 Rambouillet.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site [www.cnil.fr](https://www.cnil.fr).